a71b-র নিয়ম ও শর্তাবলী
a71b প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a71b প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থা ("a71b", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই সাইটে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন।
বিষয়সূচি
- ১. সংজ্ঞা ও পরিচিতি
- ২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
- ৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- ৫. জমা ও উত্তোলন
- ৬. বোনাস ও প্রমোশন
- ৭. গেমিং বিধিমালা
- ৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৯. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১০. গোপনীয়তা
- ১১. সেবা স্থগিত ও সমাপ্তি
- ১২. দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা
- ১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
১. সংজ্ঞা ও পরিচিতি
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিম্নরূপ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — a71b-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা।
- "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি a71b-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
- "বাজি" — প্ল্যাটফর্মে গেমস বা স্পোর্টসে যে কোনো আর্থিক পণ বা অংশগ্রহণ।
- "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট পরিমাণ, যার মধ্যে আসল অর্থ ও বোনাস অন্তর্ভুক্ত।
- "বোনাস" — a71b কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রমোশনাল সুবিধা, ক্যাশব্যাক বা অতিরিক্ত অর্থ।
a71b একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমরা ক্যাসিনো গেমস, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করি।
২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা
a71b প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত।
- আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
- আপনার নিজস্ব বৈধ ও সচল পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) থাকতে হবে।
- আপনি কোনো এমন দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে এই ধরনের কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
a71b-তে একটি কার্যকর অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলি প্রযোজ্য:
৩.১ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা "ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট" হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার a71b-র রয়েছে।
৩.২ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই আপনার নিজের এবং সত্য হতে হবে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের অবহিত করুন।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাই
a71b যে কোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বা নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিরাপত্তার জন্য নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলুন:
- আপনার পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
- একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোথাও ব্যবহার করেন না।
- অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার ফলে যে কোনো ক্ষতি হলে a71b দায়ী নয়, যদি না প্রমাণিত হয় যে এটি a71b-র নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে ঘটেছে।
৫. জমা ও উত্তোলন
a71b-তে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশের মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবার মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
৫.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
a71b কেবলমাত্র নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। এর বাইরে অন্য কোনো পদ্ধতিতে পাঠানো অর্থ গ্রহণ করা হবে না এবং a71b সেই অর্থের দায়িত্ব নেবে না।
৫.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
৫.৩ উত্তোলনের সময়
সফলভাবে অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে ব্যাংকিং ব্যবস্থার সমস্যা বা উচ্চ চাহিদার সময়ে এটি কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।
৫.৪ উত্তোলনের শর্ত
- উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
- জমা ও উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং একই নম্বর থেকে হতে হবে।
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে আসা জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
- a71b যে কোনো উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
Rocket হল Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা, যা a71b-তে গ্রহণযোগ্য।
৬. বোনাস ও প্রমোশন
a71b বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলি গ্রহণ করলে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
৬.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
- ৳১২,০০০ জমা করলে → ৳৫,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০
৬.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করতে হলে বোনাসের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি দিতে হবে (শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাস একসাথে নয়)।
উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি দেওয়ার পরেই বোনাস জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
৬.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
- প্রতিটি বোনাস অফার কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য, যদি না অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
- বোনাস নগদ আকারে উত্তোলনযোগ্য নয়, কেবল ওয়েজারিং পূরণের পরে জয় উত্তোলন করা যাবে।
- a71b যে কোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার a71b-র রয়েছে।
৬.৪ VIP প্রোগ্রাম
a71b-র VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
নিয়মিত গেমিং অ্যাক্টিভিটির মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হন। প্রতিটি স্তরের সুবিধা a71b কর্তৃক নির্ধারিত হয় এবং পরিবর্তনযোগ্য।
৭. গেমিং বিধিমালা
a71b প্ল্যাটফর্মে গেমিং করার সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:
৭.১ ন্যায্য খেলা
a71b ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমস স্বচ্ছ এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল কৃত্রিমভাবে পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
৭.২ কারিগরি ত্রুটি
কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে যে কোনো অস্বাভাবিক ফলাফল বা ভুল পরিমাণ প্রদর্শিত হলে a71b সেটি সংশোধন করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।
৭.৩ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং সেকশনে বাজির নিয়ম, মার্কেট সংজ্ঞা এবং নিষ্পত্তির পদ্ধতি প্রতিটি গেমের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
a71b প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কোনো কৃত্রিম উপায়ে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া)।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ।
- অন্য সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা অপব্যবহার।
- অপরের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
a71b দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করে।
- গেমিং সবসময় বিনোদনের জন্য করা উচিত, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
- আপনার সামর্থ্যের বেশি বাজি ধরবেন না।
- গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে বিরতি নিন এবং পেশাদার সহায়তা নিন।
- দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
আপনি চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা সীমা বা সাময়িক নিষেধাজ্ঞা আরোপের অনুরোধ করতে পারেন।
১০. গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
সংক্ষেপে, a71b আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
আপনার ডেটা সুরক্ষায় a71b SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা তথ্য আদান-প্রদানকে নিরাপদ রাখে।
১১. সেবা স্থগিত ও সমাপ্তি
a71b নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
- যাচাইয়ের জন্য তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা।
১১.১ সদস্যের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে আমাদের জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যে কোনো উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নিন।
১১.২ রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি
a71b কারিগরি রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িকভাবে পরিষেবা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। এ সময় কোনো লেনদেন সম্পন্ন নাও হতে পারে।
১২. দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা
a71b নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়মুক্ত থাকবে:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজি বা লেনদেন অসম্পন্ন থাকলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য বা অর্থ হারানো।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার (bKash, Nagad, Rocket, Upay) বিলম্ব বা ত্রুটি।
- ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ) পরিস্থিতিতে পরিষেবা ব্যাহত হওয়া।
a71b-র সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থাতেই সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত জমার পরিমাণের বেশি হবে না।
১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিষয়ে আপনার সাথে আমাদের মতভেদ হলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়, সরাসরি প্ল্যাটফর্মে।
- ইমেইল: [email protected] (বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়)।
বেশিরভাগ বিরোধ দ্রুত এবং পারস্পরিক সম্মতির ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা সম্ভব। যদি সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে আমাদের পর্যালোচনা কমিটি বিষয়টি খতিয়ে দেখবে।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
a71b যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বুঝতে হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে জিজ্ঞাসা থাকলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।